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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 5년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대부계약의 계약관계서류에 대한 보관 : 2년 (대부업의 등록 및 금융이용자보호에 관한 법률)
* 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지

(1) 파기절차
- 보유중인 개인정보의 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기되며, 파기와 관한 사항은 기록 및 관리됩니다.
- 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러지 아니하며, 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관하며 관계 법령이 정한 목적만을 위하여 이용 됩니다.
- 보유중인 개인정보의 삭제를 요청한 경우에는 일정한 내부 절차를 거쳐 해당 정보를 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리합니다. 단, 법률에 특별한 규정이 있거나, 법률상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 해당 요청을 거절할 수 있습니다.

(2) 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인 정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때 등 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내 해당 개인정보를 파기합니다.

(3) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

(1) 제공받는자
(주)화이팅대부중개 | 2020-서울영등포-2035(대부중개) | 1877-5688

(2) 개인정보 제3자 제공 현황
㉠ 제3자 제공 받는 자
(주)엘하비스트대부 | 2016-금감원-0023(대부업) | 1544-6888
(주)오케이파이낸셜대부 | 2016-금감원-0037(대부업) | 1599-0919
(주)골든캐피탈대부 | 2016-금감원-0024(대부업) | 02-6925-7172
(주)포인트대부 | 2020-서울송파-0053(대부업) | 02-2088-1877
주식회사 시소캐피탈대부 | 2017-금감원-0744(대부업) | 1600-3017
(주)티플레인대부 | 2020-금감원-1923(대부업) | 02-6010-0511
(주)케이투피에셋대부 | 2018-서울구로-042(대부중개업) | 02-858-7505
(주)피투씨플러스대부중개 | 2019-서울서초-0037(대부중개업) | 070-7884-3511
(주)온누리파트너스대부중개 | 2013-광주서구-13 | 1644-0396
(주)엔에프대부중개 | 2017-서울서초-0156(대부중개업) | 1661-6204
주식회사 브라더스코퍼레이션대부중개 | 2018-경기의정부-0037(대부중개업) | 1800-7613
(주)아침해파이낸셜대부 | 2021-서울종로-00013 | 1800-9221
(주)시드머니대부중개 | 2020-서울구로-0050(대부중개) | 032-714-3670
(주)론클리어대부중개 | 2015-서울구로-034(대부중개업) | 1833-8895
(주)세븐앤캐시대부중개 | 2013-경기부천-대부중개132호 | 1544-0522
(주)오케이다이렉트대부중개 | 2016-서울강동-00074(대부중개업) | 1661-0670

제공내용
- 개인식별정보(성명,주소 생년월일,성별,국적,연락처,직장정보,EMAIL등)
- 신용거래정보(대출,보증,담보제공,현금서비스,카드론,신용카드 개설내역등)
- 신용능력정보(재산,채무,소득의총액,납세실적 등)
- 신용평가정보(신용등급,신용평점등)

제공목적
- 대출신청, 신용도 평가 및 실명확인 등, 신용조회회사의 업무, 전자금융서비스 연동, 수수료 정산
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

(3) 개인정보 처리업무 위탁 현황
㉠ 위탁을 받는 자
회파복대부중개 | 2018-서울마포-0018(대부중개업)
㈜써니플러스대부중개 | 2018-경기고양-492
㈜엔에프대부중개 | 2017-서울서초-0156(대부중개업)
㈜온누리파트너스대부중개 | 2013-광주서구-13
위트대부중개 | 2021-서울강서-0033(대부중개업)
㈜엠맥스대부중개 | 2012-경기부천-대부중개103호
㈜케이투피에셋대부 | 2018-서울구로-042(대부중개업)
㈜리치플러스대부중개 | 2020-서울구로-0055(대부중개업)
㈜피투씨플러스대부중개 | 2019-서울서초-0037(대부중개업)
㈜론클리어대부중개 | 2015-서울구로-034(대부중개업)
㈜에이디에스대부중개 | 2020-서울마포-0025(대부중개업)
㈜브라더스코퍼레이션대부중개 | 2018-경기의정부-0037(대부중개업)
희망지키미대부중개 | 2020-서울금천-0024
㈜포인트대부중개 | 2021-서울강남-0104(대부중개업)
㈜세븐앤캐시대부중개 | 2013-경기부천-대부중개132호
(주)오케이다이렉트대부중개 | 2016-서울강동-00074(대부중개업)

위탁하는 업무의 내용
- 대출관련 상품 및 서비스 홍보, 대출신청자 모집, 고객의 대출신청 및 심사결과 통보

㉡ 위탁을 받는 자
㈜카카오
㈜다우기술

위탁하는 업무의 내용
- 비즈메세지(카카오채널 알림톡)서비스

㉢ 위탁을 받는 자
네오블루

위탁하는 업무의 내용
- 대출중개시스템 운영관리 및 시스템 개발
- 대출중개시스템 개인정보보호업무의 수행 및 운영, 관리

본 개인정보 제3자 제공 동의는 당사와의 대출상담이 이뤄지거나 당사에 직접 혹은 위탁받은 대부중개 회사를 통해서 접수된 고객에게만 적용됩니다.

㉠ 고객은 당사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 다음 각 호에 해당되는 경우에는 해당 사유를 고객에게 알리고 열람에 대한 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
㉡ 열람한 개인정보가 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 고객은 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없으며, 당사는 필요에 따라 요구사항에 대한 확인을 위하여 고객께 증거자료의 제출을 요구할 수 있습니다.
㉢ 고객은 자신의 개인정보에 대하여 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 다음 각 호에 해당되는 경우에는 해당 사유를 고객에게 알리고 처리정지에 대한 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
㉣ 위의 제①항 내지 제③항에 따른 권리 행사는 당사에서 지정한 양식을 제출하여 요구하실 수 있습니다.
㉤ 위의 제①항 내지 제③항의 처리결과에 대하여 이의가 있는 경우 당사에서 지정한 양식을 제출하여 이의를 제기할 수 있습니다.
㉥ 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 처리하는 부서는 아래와 같습니다
- 접수 : 화이팅대부중개 관리부(02-1877-5688)

㉠ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
㉡ 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
㉢ 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
㉣ 개인정보의 암호화
- 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
㉤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
㉥ 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
㉦ 접속기록의 보관 및 위 · 변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위 · 변조 및 도난, 분실되지 않도록 별도의 저장매체에 백업 보관하고 있습니다.
㉧ 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
㉨ 비인가자에 대한 출입 통제
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㉠ 개인정보관리책임자 : 김 지 욱
㉡ 부서 / 직 책 : 고객관리부 / 대표이사
㉢ 상 호 : (주)화이팅대부중개
㉣ 전 화 : 1877-5688
㉤ 주 소 : 서울특별시 영등포구 당산로51길 15, 대로빌딩 2층 (당산동6가)
㉥ 이메일 : f-loan@nate.com

㉠ 금융감독원 (www.fss.or.kr / ☎1332)
㉡ 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / ☎ 182)
㉢ 행정안전부 개인정보보호 종합포털 (www.pricay.go.kr)